Мы используем файлы cookie. Они помогают улучшить ваше взаимодействие с сайтом.
Close
Обратная связь
Если у вас есть идеи, как сделать программу лучше, напишите нам:
Имя
E-mail
Сообщение
Информационно-технологическое сопровождение системы ERP4FOOD
Связаться с нами
Имя*
Телефон*
Сообщение
Вы можете сами нам позвонить 8 (831) 28-28-227 или написать konstanta@standart1c.ru
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) системы ERP4FOOD – это комплексная поддержка, предоставляемая нами пользователям программного продукта ERP4FOOD или его отдельных модулей.

Поддержка пользователей осуществляется по договору на оказание услуг ИТС системы ERP4FOOD. Договор ИТС могут заключить пользователи программ системы ERP4FOOD, которые приобрели легальную версию программы.
Стоимость, объем и содержание услуг
Данные для договора определяются выбором одного из 3 вариантов, указанных ниже:

Стоимость, объем и содержание услуг

Данные для договора определяются выбором одного из 3 вариантов, указанных ниже:
Вид ИТС
Перечень сервисов
Стоимость услуг, в % от стоимости приобретенных модулей программного продукта ER4FOOD на дату заключения договора*
при заключении договора на 12 мес
при заключении договора на 6 мес
ИТС ТЕХНО
ИТС ПРОФ
ИТС КОРП
- Доступ к новым релизам (обновлениям);
- Возможность передачи разработчикам информации об ошибках в релизах
Возможности ИТС ТЕХНО, плюс:
- Возможность получения консультаций у разработчиков для второй линии поддержки;
- Возможность разбора ошибок продукта ERP4FOOD на базе Заказчика (на копии базы).
Возможности ИТС ПРОФ, плюс:
- Возможность обсуждения с методологами предложений и планов по развитию продукта ERP4FOOD.
10%
6%
20%
12%
30%
18%
Стоимость, объем и содержание услуг для договора определяются выбором одного из 3 вариантов, указанных ниже:
Стоимость услуг по договору определяется, как процент от стоимости всех приобретенных модулей программного продукта ERP4FOOD.

Стоимость модулей рассчитывается по ценам из прайс-листа, действующим на дату заключения договора.

Для пользователей, продлевающих договор ИТС на непрерывной основе, предусмотрена скидка 10% от стоимости договора.

Без действующего договора ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователи имеют право устанавливать только те обновления программного продукта, которые были получены до момента окончания действия договора ИТС. При этом пользователи сохраняют право самостоятельного изменения кода программы.
Для оформления договора ИТС ERP4FOOD или в случае возникновения вопросов, вы можете обратиться к представителю компании, с которой был заключен договор на поставку программного продукта ERP4FOOD, или в офис вендора программного продукта - компании «Константа».

Тел. +7 (831) 28-28-227
E-mail: its@erp4food.com
Компания "Константа" © 2020
Контакты
+7 (831) 28-28-227
konstanta@standart1c.ru
г. Нижний Новгород, Родионова, 23